প্রযুক্তি বিষয়ক সংবাদমাধ্যম টেক ক্রাঞ্চের এক প্রতিবেদনে বলা হয়, কিছু ব্যবহারকারী জিমেইল অ্যাকাউন্টে লগইন করতে পারছেন না বলে অভিযোগ করেছেন। অন্য ব্যবহারকারীরা বলছেন, অ্যাপে নতুন কোনও ইমেইল দেখাচ্ছে না এবং তারা কোনও অ্যাটাচমেন্ট যুক্ত করতে পারছেন না। এছাড়া অনেক ব্যবহাকারীর গুগল ড্রাইভও কাজ করছে না।
বাংলাদেশ সময় সকাল ১১টার দিকে গুগলের বিভিন্ন সেবার বিভ্রাট শুরু হয়। এরই মধ্যে গুগল কর্তৃপক্ষ তাদের কয়েকটি সেবায় বিভ্রাটের বিষয়টি স্বীকার করেছে এবং এটি নিয়ে অনুসন্ধান চলছে বলে জানিয়েছে। এক ব্লগ পোস্টে তারা জানায়, সমস্যার সমাধান হলে আমরা সবাইকে জানিয়ে দেব। এরপর আরও একটি বার্তায় গুগল জানায়, বিষয়টি নিয়ে এখনও অনুসন্ধান চলছে। আমরা সমস্যাটির বিস্তারিত আপনাদের জানাব।
জিমেইলের বিভ্রাট নিয়ে মার্কিন এক ব্যবহারকারী বলেন, আমি ইমেইল পাঠাতে সক্ষম হয়েছি। কিন্তু অ্যাটাচমেন্ট আপলোড হতে অনেক সময় লাগছে। আপলোড শেষ হওয়ার পর এরর মেসেজে নেটওয়ার্ক কানেকশন চেক করতে বলা হচ্ছে।